De mandjes van de deelnemers

— by

Is een product in mijn winkelmandje een gereserveerd product?

Het antwoord is: niet per se!

En we dachten dat aangezien er veel verzoeken over waren, dit onderwerp een beetje uitleg verdiende 😉

En het belangrijkste om te onthouden is dat betalen niets te maken heeft met het reserveren van producten!

Bug Aurã © Lie GIF

Je zal zien dat het gaat om de status van het mandje ! Laten we het uitleggen …

Als het klantenmandje op 100% is (algemene verkoop voorwaarden en betaling gedaan) en je het niet meer aanraakt = dan wel !

De hele mand is gegarandeerd en de producten worden geleverd.

Zolang het winkelmandje niet 100% bereikt, kunnen items automatisch worden verwijderd op basis van voorraden en datums van commerciële acties of beschikbaarheid van items.

Maar als de mand op 100% staat maar de klant heropent hem = dan niet !

Waarom ? Omdat het mandje wordt bijgewerkt op basis van de huidige datum en het voorraadniveau.

Dit betekent dat :

  • Als het winkelmandje een artikel bevat dat op is (commerciële aanbieding of niet), en / of
  • Als de winkelwagen een verlopen aanbieding bevat,

Vervolgens wordt het artikel automatisch verwijderd.

Er wordt een e-mail gestuurd naar de klant EN naar de boekhoudafdeling om te informeren en om de terugbetaling van het product door middel van creditering van de bankkaart uit te voeren.


Natuurlijk, als alle producten op voorraad zijn of als er geen verlopen aanbieding in het winkelmandje zit = alle producten zullen nog in het winkelmandje zitten en dus geleverd worden.


Tot slot, om onaangename verrassingen te vermijden, vraag aan je klanten om hun winkelmandje snel te valideren en te voorkomen dat ze opnieuw worden geopend om niet voor onaangename verrassingen te staan 🙂

zen GIF
,

Newsletter

Our latest updates in your e-mail.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.