Nouvelles évolutions de votre H2Office

— by

De nouvelles évolutions ont été mises en place sur H2office en ce mois de mars :

  • Recherche contact par numéro de téléphone : dans la fiche contacts, vous pourrez désormais rechercher un contact par son numéro de téléphone (portable ou fixe) dans la recherche avancée au niveau des filtres contacts
  • Historique des achats pour une conseillère :
    Rubrique Mes contacts : dans la fiche contact de la conseillère, onglet « Historique des achats », vous pourrez retrouver la liste des commandes passées par vous-même, que ce soit en atelier ou avec votre panier conseillère, ce sera un gain de temps pour retrouver la commande et établir une déclaration d’anomalie par exemple.

Si votre fiche n’existe pas dans les contacts, il suffit de cliquer sur « ajouter un contact », renseigner la même adresse mail que votre fiche conseillère (disponible dans « Mon profil » / Mon identité », cliquer sur « suivant » et « enregistrer » la fiche.

  • Lors de la validation d’un atelier, l’adresse de livraison choisie s’affiche dans la fenêtre de validation afin d’éviter d’expédier la commande au mauvais endroit. Veuillez bien contrôler avant validation complète de l’atelier.
  • Ajout de ratios clés dans « Résultats » :

Pour mieux analyser votre activité, des nouveaux ratios ont été ajoutés dans la rubrique « Mes résultats » :

  • Nombre moyen panier/atelier correspondant au nombre de panier client divisé par le nombre d’atelier réalisé
    • Coefficient de reprise correspondant au nombre d’ateliers repris divisé par le nombre d’ateliers réalisés
    • Nombre de fin de contrat

Tableau d’analyse d’équipe : un nouveau ratio a été ajouté dans le tableau d’analyse d’équipe : « Vente atelier ». Au niveau du classement, un nouveau champ est également disponible : « Ventes ateliers »

Newsletter

Our latest updates in your e-mail.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.